Adaptation
Adaptation
« J’aimerais que ma communication s’adapte à différents interlocuteurs, mais je veux rester moi-même. »
Agile
Agile
« Je veux apprendre à communiquer de façon agile: transparence, écoute et confiance. »
Atypique
Atypique
« J’ai toujours été atypique. Du coup, je sens que j’ai des réglages à faire pour être compris par tous »
Caractère
Caractère
« Je sens bien que c’est mon caractère qui ressort, plus que mon message, mais je n’ai pas envie non plus d’avoir une communication neutre. »
Changement
Changement
« Le monde change, l’entreprise change et je me demande ce que je devrais changer dans ma communication. »
Commercial
Commercial
« J’ai de très bons résultats en tant que commercial. Mais dès qu’il s’agit de me vendre moi, je me trouve très mauvais. »
Communication
Communication
« Pour moi, une communication réussie c’est: rayonnement + enthousiasme + plaisir + attractivité »
Compliments
Compliments
« Les critiques, ça va. Je les accepte, j’essaie de progresser. Mais j’ai du mal avec les compliments. »
Confiance
Confiance
« Bizarrement, quand je manque de confiance je me mets à en faire trop. »
Conflit
Conflit
« Je me rends compte qu’une bonne partie de mes efforts de communication ont pour objectif d’éviter le conflit. Du coup, ça ne permet pas aux bons messages de passer. »
Digital
Digital
« Il faut être factuel, mais en plus il faut travailler avec l’info digitale et faire en sorte de n’être pas trop technique ni froid… »
Ecoute
Ecoute
« Au-delà de l’écoute, j’ai envie de travailler sur la symétrie d’attention. »
Endosser
Endosser
« On m’a donné le poste. J’ai les compétences techniques. Mais j’ai encore un peu de mal à endosser le costume. »
Engagement
Engagement
« Quand j’interviens, je voudrais donner à ceux qui m’écoutent l’envie de s’engager. »
Excellence
Excellence
« On est un pôle d’excellence. Du coup, on se doit d’avoir une communication parfaite. Ça nous met tellement de pression qu’on en perd toute créativité. »
Expert
Expert
« J’ai compris qu’il ne faut pas se limiter à communiquer en expert si on veut accéder à certains postes. »
Factuel
Factuel
« Je suis en train de trouver comment être factuel sans être impersonnel. »
Fierté
Fierté
« J’ai envie d’apprendre à mettre des mots sur ce qui rend fier. »
Gêne
Gêne
« Comment aborder les sujets qui gênent sans que la situation devienne gênante? »
Humain
Humain
« Soit je suis trop technique, soit je suis trop dans l’affect. Je cherche un équilibre. »
Humour
Humour
« J’ai un peu de mal à répondre à l’humour, notamment avec les partenaires sociaux. »
Influence
Influence
« Aujourd’hui la communication d’influence devient plus utile aux managers que l’autorité. »
Information
Information
« Quand les gens identifient mieux l’information, je trouve qu’ils deviennent plus collaboratifs. »
Manager
Manager
« On réduit les strates managériales. On priorise les experts. Mais en même temps, on leur dit qu’ils ne doivent pas seulement communiquer comme des des experts. »
Notes
Notes
« Avant je rédigeais trop. Maintenant je ne prépare plus rien. J’aimerais bien trouver le juste milieu. »
Outrance
Outrance
« J’ai beaucoup de mal à avoir la réaction juste face à l’exagération, quand ça devient outrancier. C’est difficile de garder la bonne distance. »
Perfectionnisme
Perfectionnisme
« J’ai toujours eu un souci d’exactitude. Du coup, on me dit que je donne trop de détails. Mais c’est important pourtant les détails… »
(Sens) Politique
(Sens) Politique
« Moi je travaille et d’autres font savoir. Je me dis qu’acquérir un peu de sens politique ne me ferait pas de mal. »
Posture
Posture
« Je veux trouver la posture juste pour mon poste. Mais j’ai envie aussi de rester moi-même. »
Procédures
Procédures
« Je me rends compte qu’on n’a pas bien fait partager la vision. Ce n’est pas le fond qui ressort, ce sont les procédures. »
Réunions
Réunions
« Je cherche comment donner une impulsion à ces réunions pour qu’elles soient moins longues et plus efficaces. »
Retrait
Retrait
« Tant que je ne maîtrise pas tout du point de vue technique, je reste en retrait. Du coup, la place est occupée par des personnes moins compétentes techniquement, mais qui savent communiquer. »
Résistance
Résistance
« Je voudrais apprendre à mieux communiquer, sans sur-réagir, face aux gens qui font de la résistance. »
Stand-up
Stand-up
« J’aimerais apprendre à mener des stand-up meetings. Debout, en 1 minute, que mes collaborateurs apprennent à faire passer leurs idées sans que cette contrainte les paralyse. »
Sujet
Sujet
« Je dois trouver les bonnes informations à donner à mon N+1 pour qu’il prenne une décision alors qu’il ne maîtrise pas le sujet. »
Valeurs
Valeurs
« Comment communiquer pour incarner des valeurs, donner du sens, et que ce soit ni trop lourd ni trop affectif? »
Valeur ajoutée
Valeur ajoutée
« Nous devons apporter à nos clients une valeur humaine ajoutée. Je sais que c’est comme ça que nous ferons la différence. »
Vérité
Vérité
« Je veux trouver une parole vraie. Toutes proportions gardées, j’aimerais avoir la vérité de parole de quelqu’un comme Churchill… »
(Génération) Y
(Génération) Y
« Communiquer avec la génération Y m’oblige à être à la fois plus direct et plus humain. C’est tout sauf inné. »