Communiquer en période de crise

Communication interne

INFOS PRATIQUES

Distanciel: sessions de une à deux heures

Présentiel: sessions de une demi-journée à une journée

Trop de collaborateurs apprennent les soubresauts qui agitent leur entreprise par voie de presse, sur Twitter ou au détour d’un post sur Facebook. Une bonne communication de crise impose de se tourner vers ses équipes. Elles méritent la transparence et leur soutien est précieux pour la gestion et la sortie de crise, épreuves qui doivent mobiliser tous les niveaux de l’entreprise.

Comment s’adresser à ses équipes ? En s’appuyant sur quels relais, de quelle manière, en priorisant quels messages, quels canaux ? Nous vous aidons à trouver les réponses adaptées à votre situation, de manière précise et concrète.

Anticiper et perfectionner votre communication en interne vous permettra d’impliquer l’ensemble de l’entreprise dans la même direction. Vous éviterez les écueils qui entravent trop souvent la gestion de crise : rumeurs, cacophonie, ambiance durablement anxiogène, perte de confiance et de motivation. Et vous pourrez créer en interne les conditions du rebond.